LTV 客户生命周期：算清一个家长值多少钱
算清一个家长全生命周期能贡献多少，才知道该花多少钱去获取和留存他。
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很多机构只算一单的毛利，结果该花的留存钱没花，便宜流量也不敢买。根子在没算 LTV。
LTV 怎么算才实用
LTV 等于一个家长在机构期间的总消费，含首报、续费、扩科、转介绍带来的新单。把平均在读时长、客单价、续费率、转介绍系数都算进去，才是一个真实数值。
拿 LTV 比 CAC，比值大于三通常健康。这样你就敢在正价课和服务上多投入。
LTV 不是财务游戏，而是帮你在获客和留存之间做对取舍。
常见问题（FAQ）
LTV 和客单价有什么区别
客单价是单笔，LTV 是一个家长几年里的所有消费加转介绍价值，后者才反映真实收入。
续费率低为什么 LTV 掉得快
因为 LTV 里续费和扩科占大头，只做首单不续，相当于每次都要重新花钱买客。
LTV 算出来很低怎么办
先提续费和转介绍，比猛拉新客划算，把现有家长价值做厚，再谈扩大投放。
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